电子商务人才培养模式探讨：人才培养离电子商务有多远？

　　中国电子商务协会副秘书长袁登科作主题演讲

　　论坛上，政、校、企三方对电子商务发展趋势进行访谈和对话。新华集贸市场管理委员会主任梁中刚、辛集国际皮革城电子商务部经理郭宣、莎美商贸有限公司总经理黄建桥、河北国大连锁商业有限公司网络运营总监齐飞、1号店人事主管罗晓伟应邀参加对话。访谈由义乌工商职业学院副院长贾少华主持

　　石家庄工商职业学院分别与新华集贸市场、辛集国际皮革城、莎美商贸有限公司签署校企合作协议。图为石家庄工商职业学院与新华集贸市场网上交易中心签约

　　11月11日是中国电商的节日，以阿里巴巴为代表的电商巨头打造的全民消费者盛宴，淘宝、天猫单日交易额突破350亿元大关。就在 “双十一”前两周，10月30日，一个探讨“电子商务人才培养”的论坛在石家庄工商职业学院举办，中国电子商务协会领导和与会专家、高校代表、电商平台及企业代表济济一堂，探讨高职院校电商人才培养模式和培养机制，其中一个核心议题是“高校电子商务人才培养离电子商务还有多远？”

　　电子商务专业：从计算机方向到淘宝创业方向

　　石家庄工商职业学院电子商务专业走过了9年发展历程，以2012年为界，分为两个发展阶段。第一个阶段是2005年经河北省教育厅批准设置电子商务专业始，这个专业主要针对计算机人才的社会需求，专业设在计算机系，侧重于电子商务的计算机技术方面的学习。石家庄工商职业学院院长马子孔回忆说：“那时的高校不办电子商务似乎就落伍了，我们和国内众多电子商务专业没有多少区别，招生平淡，就业平淡，从来没有想到这个专业和淘宝、当当等电子商务平台有关系。”

　　2011年11月11日，阿里巴巴给国人一个惊喜，创办仅3年的“淘宝节”上，阿里当日成交额过50亿元，远远超过了单个零售实体店的营业额。直到此刻，石家庄工商职业学院意识到，自己的电子商务专业真的落伍了，“双十一”不仅仅是电商平台的节日，淘宝网店的节日，网民消费者的节日，也应该成为电子商务人才培养机构的节日。高职院校的电子商务专业需要接地气，电子商务人才培养需要贴近社会需求。2012年7月，石家庄工商职业学院开始电子商务专业的转型之路，把该专业由工学院调整到商学院，新的专业突出了“商”的元素。

　　石家庄工商职业学院在对河北省29所设置电子商务专业的高职院校梳理中发现，电商人才培养基本分为三种类型：商务型、技术型和综合型，唯独缺少以市场为导向，以创业为目标的创业型人才。石家庄工商职业学院发现，以义乌工商职业学院为模式的淘宝创业方兴未艾，人才培养模式紧跟电商产业需求。为培养具有较强实践能力和创业能力人才，2013年1月，石家庄工商职业学院根据“能力本位”培养目标和教育部关于电子商务专业建设的要求，借鉴兄弟院校经验，把电子商务专业改造为“网店创业班”，这是河北省首个以“淘宝人才培养”为目标的电子商务专业。2013年，有近百名学生被石家庄工商职业学院“网店创业班”录取。

　　“网店创业班”探索之路

　　这是一条“创业引领、校企合作、学做合一”的探索之路。石家庄工商职业学院明确了电子商务专业建设的新思路：立足河北经济发展实际，以河北的电子商务产业为依托，与企业紧密结合，关注河北省电子商务发展规划与政策，电子商务发展趋势和产业发展特点，以创业为导向，以网店为平台，打造特色电子商务专业，制定全新的人才培养方案。

　　石家庄工商职业学院进一步明确了“能力本位”的人才培养目标。针对电子商务发展变化迅速的特点，开设了《淘宝基础和技巧》等课程，把电子商务实务、网络营销学、网页设计与网站建设、图形处理技术、淘宝基础与技巧等课程作为本专业核心课程。学院把学生的业绩作为考核、评价学生综合素质和技能的重要依据和指标。参加专业技术大赛获奖的同学可以“以获奖代考试”。为了培育学生在创业过程中必备的市场拼搏精神和竞争能力，学院制定了支持、鼓励师生参加专业技能大赛的奖励制度。对于取得好成绩者不仅予以精神鼓励，同时发放奖金；学生可以“以奖代考”，教师可以凭奖项优先评优、晋升职称等。以赛促学、以赛促教。

　　石家庄工商职业学院搭建了“学做合一”实战平台。学生入学第一学期就开一个“淘宝店”作为学习平台，这是一个教学、训练、实战“三合一”的平台，学习理论知识、掌握实际技能、积累创业经验被统一到同一个过程之中。在实习、实践方面实现了一个重大变化，即从传统的实训室模拟训练、企业实习基地的短时间实训，变成在真实电子商务平台上的长期实战锻炼。目前石家庄工商职业学院正在注册电子商务公司，为学生搭建起以“网上超市”模式创业的学习平台，让学生全程参与公司的管理和运营。“淘宝店”是C2C模式，属于“网上小摊”、个体商店；注册电子商务公司后可以搭建起B2B、B2C等模式的电子商务实战平台，属于“网上超市”。在这个平台上，学生能学到C2C以外多种模式电子商务的知识和技能，这是现代电子商务专业的基本要求和必然所趋。它不仅符合学生利用多种电商模式进行创业的需要，同时符合学生在多种平台上选择合适就业岗位的要求。此外，利用这个平台开展真实的电商业务，能提高学校为企业服务的能力，承接企业的网络销售外包业务，拓宽与企业合作的渠道，更好地为河北的企业特别是中小企业服务，为河北经济发展服务。

　　在“网店创业班”半年多的教学实践中，石家庄工商职业学院积极寻找合作企业，通过与生产、商贸、电子商务平台三类企业合作，解决了学院师资、实习实践基地、企业人才需求、项目合作、货源基地等问题。为了支持电子商务专业的创业探索，石家庄工商职业学院给电子商务创业班的学生配备了专用教室（同时是他们的实训室、工作室），每人配备一台专用电脑，配备了由学院自有教师和外聘教师组成的创业指导教师，外聘教师均为企业电子商务方面的高水平技术人员或成功的“淘宝店”店主等。为帮助学生解决创业资金的困难，学院首批设立了50万元的创业基金，创业班学生均可申请使用；为方便学生学习、实训以及到校外办理与创业有关的各种事项，学院对创业班学生在学生出入学校、教室网络开放限制条件等多方面执行特殊管理制度，为帮助学生解决创业中的物流问题，学院正与天猫供应链有限公司合作建设石家庄工商职业学院“天猫小邮局”。

　　石家庄工商职业学院除了“网店创业班”外，还拥有物流专业、会计电算化专业、市场营销专业等电子商务平台上下游相关专业，基本覆盖电子商务平台的所有人才链。在“电子商务人才培养”论坛上，义乌工商职业学院副院长贾少华看好石家庄电子商务专业的未来发展之路。他说，在国内高职院校里，石家庄工商职业学院网店创业班不是最早的，但是是最有后劲的，学院举全院之力推动电商专业转型，一定会探索出更贴近市场的人才培养模式。按照石家庄工商职业学院发展规划，确定了电子商务专业人才三大发展战略：一是以创业为特色，在人才培养上使学生的专业综合素质培养与其技能个性化发展相结合，形成“创业引领，个性培养”的特点，培养适合学生个性发展的技能，适应创业各个细分岗位要求的人才；二是建立创业学院，以电子商务专业为主体，吸收有创业意愿和能力的其他专业学生进入创业学院学习；三是以创业学院为依托，为区域内电子商务的人才培养提供服务，建设电子商务创业人才培养基地。

　　石家庄工商职业学院院长马子孔对电商人才培养之路充满信心，未来10年国内需要200万名电子商务专业人才，现有的电商毕业生的素质和技能远远不能满足企事业单位实际工作岗位的要求，各地高校通过不断实践和探索，进一步深化以淘宝创业为模式的电子商务人才培养模式，为中国电子商务的飞速发展提供强有力的人才支撑。

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