欧美等发达国家去年扬言要在中国强制推行sa8000社会责任标准认证,虽然最终未能兑现,但在行业内引起不小震动,一些有条件的企业提前抬高了工人福利待遇,以期吸引更多的客户前来合作,同时给今春更为激烈的招工竞争埋下伏笔。
有的工人应聘时提出的条件具有以下特点:一是更加关注住宿条件的改善,如多数工人要求宿舍安装空调、每天24小时或定时供应洗浴用热水等;二是更加关注劳动保障,如对工作时间、加班时间和应该享有的休息时间等提出具体要求;三是更加关注生产环境的改善,如要求车间安装空调、车间空气质量要保持良好等;四是更加关注劳动待遇,如要求企业按时发放工资、定期交纳五项社会保险等等。这直接导致很多纺织服装企业尤其是一些中小型企业招工难,有的已经影响了企业的正常生产和服装的出口。
有关专家指出,工人更多地关注劳动保障和福利待遇是社会的进步,一个企业在获得利润的同时,应当对利益创造者———员工承担责任。相关企业应将改进企业工作环境与职工生活环境的工作落到实处。
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山东:提供过渡性住房定向培养员工
情景再现
龙年春节以来,山东用工荒也开始上演。在青岛内蒙古路、城阳等劳务市场,企业拉起大旗招兵买马,但求职者远远不能满足企业用工需求。据当地媒体报道,自2008年全球金融危机以来,以前鲜见的用工荒登陆岛城,2010年年初青岛用工缺口曾高达约12万人,至2011年年初这一数字又扩大到15万人。目前有关部门还未公布今年的用工缺口,但从企业用工和劳务市场现状看,短期内山东的用工荒很难逆转。究其原因,近几年企业为满足求职者工资要求,拉升了市场用工价格,使得一般工种的工资年增幅达到了20%以上,目前普通工种的工资期望基本在2000元以上,还要包吃住,按规定上五险一金。而青岛市的企业多以家电、电子和轻工类企业为主,这些企业赢利能力相对较低,招用工人开出的工资条件也就不容易满足求职者胃口,甚至有的求职者即使短期找不到工作也不愿意“屈就”。总体来看企业成本压力和求职者高工资期望矛盾短期难以解决,用工荒或将持续一段时间。要解决这一问题,从大环境看要靠不断淘汰低端产业,实施产业结构调整来完成;从企业角度看,必须采取措施留人留心。
见招拆招
笔者在青纺联控股集团了解到,近几年来,该集团旗下纺织服装等工厂也一直存在招工难、留人难的局面,员工流动性比较大。为确保能够满足企业生产需要,该集团采取了一些办法来缓解用工难题。比如,出台了有关提高工人岗位工资标准、运转班次和员工子女托幼费学费报销、外来工期奖等办法,集团一线员工薪酬近几年每年上调比例都在15%以上。同时该集团还在郊区工厂推动本土化招工、提供已婚职工过渡性住房等措施,稳定员工,加大招工影响;在市区建设起青纺联青年公寓免费为外来员工提供食宿,并与有关职业学校联合招生办学、定向培养员工。通过一系列措施,基本稳定了员工队伍,保证了生产用工。
四川以人为本创新管理模式
情景再现
新年伊始,笔者会同四川省服装服饰协会对省内部分服装企业进行了调查访问。结果显示,近八成企业工人返厂率较高高、正常生产未受影响。但是,有少数企业,尤其是中小服装企业不同程度地存在工人返厂率低、招工难等问题,生产受到了较大影响。
通过进一步调查发现,工人返厂率低、招工难的企业多是小微企业,存在共同的问题都是:设备陈旧、效率低,工人劳动强度大;企业缺乏人性化管理;没有自己的自主品牌,在市场竞争中缺乏优势。另据调查,四川省服装企业尤其是中小企业在信贷规模上存在较大障碍,企业在争取政府政策支持方面缺乏有效的沟通。
综合国内外各种因素,今年服装企业面临很多不利因素:一方面,西方发达国家经济疲软、前景黯淡,贸易保护主义抬头,包括纺织服装等传统行业以及新能源、新信息技术等战略性新兴产业领域摩擦将增多;另一方面,随着我国经济的持续发展,生产要素成本上升、人民币升值,求职者对工资待遇、企业环境、发展空间的要求将更高,这些都将使服装企业的经营压力加大。
见招拆招
政府出台一系列政策措施,从融资、税收等方面支持中小企业发展;省委省政府“两化互动”战略的深入推进;成渝经济区以及天府新区加快发展都为我省服装行业健康稳定发展提供了有利因素。从服装行业自身来说,在发展过程中,企业在注重品牌、创新、科技的同时,更应注重“以人为本”,创新管理模式,注重人性化管理、不断改善工作环境;淘汰落后、更新设备,创新思路,注重产品质量和产品效益,推动企业健康发展。
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