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皮包用半个月表面漆皮就脱落，经消协调解商家免费维修赔偿
威海新闻网讯（记者 刘桐秀）4月28日，家住城区的市民张女士到消协投诉称，她在某商场花了248元购买的一款皮包，使用了约半个月，皮包的表面漆皮就脱落了，找到商家要求调换却遭到拒绝。经消协调解，商家对张女士的皮包进行免费维修，并退给她30元作为补偿。
据张女士介绍，4月12日，她在乳山市区的某商场以248元的价格购买了一款特价皮包，用了大约半个月就出现了脱皮现象。于是，张女士找到商家要求调换，销售人员却以特价商品不享受“三包”服务为由拒绝调换。于是张女士到乳山市消费者协会投诉，请求帮忙调解。
消协工作人员对消费者反映的情况进行了调查，经核实，张女士的投诉情况属实。商场的销售人员表示，在给张女士出示的销售凭证上明确注明了特价商品不享受“三包”服务，张女士事先知道并且也接受这一规定后才购买的。
消协工作人员指出，特价商品是以较低价格进行销售的商品，并不等于瑕疵商品。根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的奖品、以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务，应当保证质量，不得以任何方式作出对消费者不公平、不合理的规定，打折、降价促销商品的商家同样应承担“三包”义务。
经过调解，商家为张女士免费维修了皮包，并退给张女士30元现金作为补偿。
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